Copyright © in4U.support. All Rights Reserved

Aandacht voor:

  • helder en klantgericht communiceren
  • opstellen van scripts
  • commerciële kansen herkennen en aangrijpen
  • inleven en begrip tonen
  • omgaan met lastige situaties
  • ...

Veel mensen worden bij het voeren van zakelijke telefoongesprekken gehinderd door angst en gebrek aan de juiste vaardigheden. Door het wegnemen van die angst en het bijbrengen en oefenen van de benodigde vaardigheden worden de telefoongesprekken beter en dus succesvoller. Goed commercieel kunnen telefoneren is een vak apart, waarmee je medewerkers kunnen helpen om de bedrijfs- en/of teamdoelstellingen te behalen en verbeteren.
De 
in4U.support training is een praktische, opbouwende training voor iedereen die zijn prestaties wil verbeteren en richt zich op zowel inkomende als uitgaande telefoongesprekken. De training is zeer geschikt voor b.v. zelfstandigen, medewerkers commerciële binnendienst en sales support, medewerkers orderverwerking en receptiemedewerkers. Maar ook medewerkers die instaan voor debiteurenbeheer kunnen veel voordeel halen uit deze training. 
De training is maatwerk en kan in teamverband of individueel worden gevolgd. De maximale grootte van de groep is 6 personen.

in4Usupport    +32 470 644 100    Grote Baan 220, 9920 Lievegem    BE0691.872.195